Precisa de ajuda?

+55 11 91438-3603

COMO O URBAN FUNCIONA PARA A SUA AGÊNCIA

Um cuidado adicional que valoriza a experiência do passageiro

O Urban Lounge é um espaço exclusivo localizado na área de pré-embarque (única em área pública) do Aeroporto de Guarulhos, desenvolvido para proporcionar uma experiência mais tranquila e qualificada durante o tempo de espera.

O ambiente foi pensado para atender passageiros que valorizam conforto, privacidade e um espaço adequado tanto para descanso quanto para produtividade.

Além do acesso ao lounge e às duchas com amenities, o cliente conta com snacks e bebidas disponibilizados como cortesia, em um ambiente cuidadosamente estruturado.

Ao integrar o Urban Lounge ao seu portfólio, sua agência passa a oferecer um diferencial que se traduz em mais qualidade percebida ao longo da jornada.

Condições comerciais:

Comissão de 10% sobre o valor de cada serviço vendido

Repasse realizado em até 2 dias após a utilização do serviço pelo cliente

Comissionamento aplicado sobre os valores vigentes para atendimentos individuais ou duplos

A agência recebe 10% de comissão sobre os valores praticados para vendas individuais ou duplas, mantendo consistência nas condições comerciais.

Comissionamento aplicado sobre os valores vigentes para grupos

Para atendimentos em grupo, a comissão de 10% também é aplicada sobre os valores vigentes, respeitando as condições comerciais específicas para esse formato.

COMO RECEBER O COMISSIONAMENTO?

O repasse à agência ocorre de forma estruturada e transparente, após a utilização do serviço pelo cliente.

O pagamento é realizado em até 15 dias após a emissão do voucher Urban

Alternativamente, o repasse pode ocorrer em até 2 dias após a utilização do serviço, conforme modelo operacional adotado

A comissão de 10% já é considerada no valor repassado à agência

Caso a agência opte por disponibilizar o serviço como cortesia ao cliente, será aplicado um desconto de 10% sobre o valor vigente.

As condições passam a ser válidas após a formalização do Termo de Parceria Urban.

Perguntas frequentes.

Qual o Valor da tarifa sem banho?

O serviço de ducha está incluso em todas as tarifas sendo ou não utilizado.

Aceitam faturamento como forma de pagamento? Qual o prazo?

Para faturamento é necessário o envio do cadastro empresarial. O prazo É de no máximo 30DDL

O serviço de concierge é para desembarque e embarque no mesmo dia?

O valor cobre um trecho por pessoa. Exemplo: Buscar o cliente no desembarque e traze-lo até a sala é considerado um trecho. Leva-lo do Urban ao check-in é considerado outro trecho. Para grupos os valores são diferenciados dependendo do número de pessoas e voos. Consulte o nosso comercial.

Como é feito o controle do Urban Card?

É enviado um relatório mensal com os números dos cards utilizados.

Qual a quantidade mínima para adquirir o Urban Card e qual a forma de pagamento?

A quantidade mínima é de 50 unidades com pagamento á vista.

Como é feito o pagamento comissionado?

Ser o valor por pago pela agência: será deduzido 10% do total. Se o valor for pago pelo cliente: a agência deverá emitir nota fiscal com data de utilização e nome dos clientes indicados na observação da nota bem como a conta para deposito. O Urban verificará a real utilização através do sistema de check-in e depositar na conta indicada.

UMA EXPERIÊNCIA ÚNICA QUE COMEÇA ANTES MESMO DO VOO!

O tempo no aeroporto pode ser ressignificado com um ambiente focado em conforto e tranquilidade
O Urban Lounge oferece um espaço reservado, projetado para o bem-estar em cada detalhe.
A disponibilização desse serviço eleva a qualidade da jornada do cliente.
A iniciativa reforça a percepção de cuidado ao longo de toda a experiência de viagem.

    Seja um parceiro Urban.

    Erro
    Fechar